Como partner digital de Husqvarna diseñamos su estrategia de venta online. Estrategia basada en impactar a las diferentes audiencias con mensajes personalizados en función de la etapa del funnel de venta en la que se encuentran.
Impulsar la venta online de la marca líder mundial en maquinaria para exterior. Diseñar una estrategia de venta que atraiga al nuevo consumidor y complementar con el canal online el modelo de venta tradicional de la marca, con un fuerte peso de la distribución. Implementar un ecosistema de medición del funnel de ventas para analizar y optimizar resultados.
Estudiando las buyer personas de la marca definimos el consumer journey para cada una de ellas y ajustamos la estrategia de medios. El mix de marketing incluye publicidad Display, RTB, Google Shopping, SEM y Social Ads. Para garantizar la optimización continua de la estrategia implementamos un ecosistema de medición del ecommerce de Husqvarna.
La estrategia de captación y conversión de clientes se complementa con acciones de fidelización sobre la base de datos. Tras una consultoría inicial en el que se trabajó la cualificación y segmentación, se estableció un plan de comunicación continua a los contactos con newsletters personalizadas en función de los intereses de la audiencia.
La implementación de una estrategia de marketing integral orientada a ventas, con una metodología de optimización continua, permitió incrementar más de un 45% la facturación del ecommerce en 2021, así como incrementar el ticket medio.
Por su parte, la estrategia de fidelización permitió conocer mejor a los clientes de Husqvarna y ofrecerle ofertas y contenido personalizado que contribuye a mejorar la tasa de conversión del canal digital.