La Inteligencia Artificial (IA) empieza a convertirse en una “vieja” conocida que está poniendo nuestro mundo, el marketero y el real, patas arriba. Es probable que sea necesario resetear mucho de lo que conocemos hasta ahora en el campo de la creación de contenido, el desarrollo, la contabilidad, el análisis de datos… y así ¡hasta el infinito y más allá!

Como si de la carrera espacial se tratase, Google y Microsoft parecen haber iniciado una competición para desarrollar la mejor Inteligencia Artificial, la que vaya un paso más allá. Después de muchos años de hegemonía de la empresa de Mountain View, Microsoft le ha puesto la zancadilla con el lanzamiento de una IA que reinventa los buscadores. ¿Ya sabes de lo que hablamos?

Si a este ritmo vertiginoso consideras que ChatGPT ya es demasiado “mainstream” para ti, te descubrimos 10 herramientas de IA para mejorar tu productividad en marketing y comunicación. ¿Las tomamos como aliadas?

Pero antes, te recordamos por qué lanzarte a probar estos recursos de Inteligencia Artificial, ¡ahí van 3 ventajas!

 3 ventajas de aplicar la IA a tu trabajo

1. Eficiencia en su máxima expresión. La automatización de tareas es ya un básico que la tecnología nos ha brindado. Pero no es esa la única aplicación de la IA que puede hacerte ganar tiempo: analiza grandes cantidades de datos, segmenta audiencias, toma mejores decisiones en base a información… En definitiva, aumenta la velocidad y eficacia de tus tareas diarias y reserva lo de “darle al coco” para algo menos mecánico.
2. Data rules: análisis de datos más preciso. Como decíamos, la capacidad de análisis se incrementa mucho gracias a estas herramientas y tus estadísticas, gráficos, conclusiones y demás información valiosa saldrá en cuestión de segundos. Todo esto contribuye a obtener una visión más precisa de audiencias, comportamientos, mercados y todo lo que se te ocurra.  
3. Personalización y predicción sin jugar a adivinanzas. La IA te permitirá adaptar el mensaje y contenido a audiencias específicas con mucho menos esfuerzo. Y, ¿en qué revierte esto? Una experiencia de cliente mejorada. Además, la información que manejas juega un papel crucial en la identificación de tendencias de consumo, ¡serás el primero en poder aplicarlas a tu estrategia de marketing! 

En definitiva, todo parecen ser beneficios en la aplicación de la IA para fines marketeros, pero ¿quieres saber cómo ponerte manos a la obra? Está claro que el marketing ya no es solo para humanos; éstas son nuestras 10 herramientas para implementar la Inteligencia Artificial en tu trabajo:

10 herramientas de IA para mejorar tu productividad en marketing y comunicación

1. Hootsuite Insights: cuando hablamos de algo tan valioso en el marketing y las ventas como los insights, toda ayuda es buena. Esta función de la plataforma de Hootsuite utiliza la IA para analizar millones de conversaciones en línea y ayudar a las empresas a comprender mejor a su audiencia y a monitorear sus esfuerzos de marketing en las redes sociales. ¿Cómo aplicarla? Analiza tu presencia en redes y la de tus competidores a través de diferentes métricas: alcance, frecuencia de publicaciones, engagement, efectividad de campañas… y automatiza tus labores de social listening para identificar oportunidades más fácilmente. 

• Craftly: no dejes que se te atragante la creación de contenidos, porque te presentamos al asistente perfecto para darte un empujón de creatividad y redacción. Especifica aspectos como la temática, tono, público y lenguaje y deja que la IA haga el resto. No olvides tu tarea de edición para dotar a los textos del toque único de tu marca que solo tú sabes. 

• Pragma: si ofrecer la mejor experiencia de cliente es uno de tus objetivos, necesitas esta herramienta. La aplicación de IA permite a Pragma aprender de las interacciones más frecuentes y sugerir información para las respuestas. Si tu buzón se llena casi siempre con las mismas dudas, la Inteligencia Artificial identificará palabras clave desarrollando una respuesta acorde automatizada para cada caso. Con una barra lateral integrada en la aplicación, los equipos de atención al cliente o de ventas, obtendrán acceso, de manera rápida, a información para resolver dudas de manera rápida y eficaz.

• Sembly: aprovecha al máximo las reuniones de equipo con esta herramienta de IA. Las graba, las transcribe, toma notas, automatiza tus seguimientos y hasta extrae conclusiones. Lo que parece una joya para aprovechar tu tiempo al máximo y centrarte en lo importante. 

• Browse: monitoriza las webs de tu competencia de un modo mucho más rápido y eficaz. Esta Inteligencia Artificial extrae información específica en ficheros fáciles de manejar, te avisa sobre cambios y te permite monitorizar aspectos tan interesantes como el stock disponible de otras webs. 

• Ideas AI: la inspiración a veces necesita un empujón. Potencia tu creatividad e ideas a través de esta herramienta que, basada en GPT-3, genera y comparte opciones de negocio y productos para que tu vena emprendedora no acabe nunca. ¿Un brainstorming mano a mano con esta IA?

• AdEspresso: una herramienta que te ayudará a optimizar tus campañas publicitarias en Meta (Facebook e Instagram) y Google Ads buscando la audiencia correcta. Crea, gestiona, analiza y optimiza tus anuncios y englobando tu actividad en una única aplicación. 

• Mem: esta IA te ayudará a organizar mejor tu trabajo y el de los equipos conectando toda la información para sincronizar agendas, correo, notas, personas… además de dar acceso a: escritura inteligente terminando tus textos, búsqueda rápida para optimizar el uso de tus recursos y un largo etcétera, todo ello de forma colaborativa.

• TheCom: escala el alcance de tu web de forma automatizada generando páginas de contenido que atraigan tráfico. Solo tienes que seleccionar un conjunto de keywords y temática, una plantilla o crearla tú mismo y conectarla con un subdominio o construir con esta IA el site completo. 

• Murf: como os hemos contado, el audiobranding es tendencia, y con esta herramienta tus posibilidades de sumarte a ello aumentan. Convierte tu texto en una voz con la personalidad que tú decidas y cuéntalo de una forma diferente.

En conclusión, la IA pone a nuestra disposición un sinfín de posibilidades de creación, investigación y optimización de los procesos de marketing y comunicación. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la IA no reemplazará el trabajo humano en el sector, pero será una herramienta valiosa para ayudar a los profesionales a ser más eficientes y a obtener mejores resultados.